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Réduction des coûts d’entretien pour l’équipement de manutention de matériels

Ce client, qui exploite environ 70 chariots élévateurs dans 11 États, devait absolument réduire les coûts associés à son équipement de manutention de matériels. Le défi qu’il devait relever était que chaque établissement s’occupait de ses propres besoins d’entretien en utilisant plusieurs fabricants/fournisseurs. Il n’y avait pas de surveillance centralisée ou de visibilité sur les coûts et l’efficacité.

Notre Solution

Nous avons commencé par effectuer un examen approfondi sur le terrain du stock d’équipement de manutention de matériels du client et nous avons découvert qu’il avait plus d’unités qu’il ne pensait en avoir. De plus, en qualité de tiers neutre sur le plan des marques, nous avons été en mesure d’incorporer les équipementiers que le client utilisait à un réseau ouvert de fournisseurs. Maintenant, nous centralisons et gérons toutes les transactions et facturations d’entretien. Nous avons affecté un analyste d’équipement de manutention de matériels avec 20 ans d’expérience dans le domaine des chariots élévateurs au compte du client. Cette personne a vérifié et analysé toutes les factures de réparation, a négocié des crédits de facturation et a apporté des ajustements lorsque les coûts/réparations dépassaient les normes de l’industrie.

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Nous avons commencé par effectuer un examen approfondi sur le terrain du stock d’équipement de manutention de matériels du client et nous avons découvert qu’il avait plus d’unités qu’il ne pensait en avoir. De plus, en qualité de tiers neutre sur le plan des marques, nous avons été en mesure d’incorporer les équipementiers que le client utilisait à un réseau ouvert de fournisseurs. Maintenant, nous centralisons et gérons toutes les transactions et facturations d’entretien. Nous avons affecté un analyste d’équipement de manutention de matériels avec 20 ans d’expérience dans le domaine des chariots élévateurs au compte du client. Cette personne a vérifié et analysé toutes les factures de réparation, a négocié des crédits de facturation et a apporté des ajustements lorsque les coûts/réparations dépassaient les normes de l’industrie.

Résultats

Element a géré tout le processus d’entretien et s’est assuré que le travail proposé était nécessaire et tarifié correctement, ce qui a permis au client d’économiser 22 % au cours du premier trimestre après la mise en œuvre – soit près de 36 000 $ en seulement trois mois. Le client a également bénéficié d’un temps de disponibilité amélioré, car Element a vérifié que le travail était fait dans les délais impartis pour maximiser la productivité des immobilisations. De plus, le client a maintenant une visibilité complète sur ses immobilisations et ses coûts et une administration simple et complète avec des facturations et des paiements des factures des fournisseurs regroupés.

PROFIL DU PARC DE VÉHICULES

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